Conoce el sistema de soporte

Si bien por medio de este blog recibes capacitación sobre todo lo que necesitas saber, es muy probable y totalmente normal que halla algo que no entiendas y necesites consultar con alguien. Es por eso que en este paso de la guía te vamos a mostrar donde y con quien puedes despejar tus dudas en caso de que te surjan.

Actualmente existen de 3 formas de apoyo, de las que cualquier afiliado de GDI dispone, mediante las cuales puedes resolver prácticamente cualquier tipo de inquietud que tengas.

• Upline

En primer lugar tienes a tu línea de auspicio (Upline), que son los 5 patrocinadores que se encuentran por encima tuyo.
¿Como puedes saber quienes son esos 5 sponsor y de que manera contactarlos? Para saberlo observa el siguiente video.

[VIDEO EN PROCESO DE CREACIÓN]

• Foro en Español

GDI dispone de un Foro oficial http://talk.ws/, pero en este momento lamentablemente solo está disponible en idioma ingles. Por tal motivo, los afiliados hispanos de GDI crearon un Foro no oficial en español dedicado a ofrecer ayuda a todos los afiliados de GDI por igual, no importando a que red pertenezcan.
La dirección web del Foro en Español es http://talkhispano.ws/
Es sumamente importante tu participación en el Foro. Si no tienes mucho tiempo, te recomendamos ingresar al menos una o 2 veces a la semana para estar al tanto de las novedades.

• Soporte de la empresa

El quipo de soporte de GDI estará siempre dispuesto a ayudarte, pero es importante que sepas que solamente puede hacerlo con temas relacionados UNICAMENTE con sus cosas. Por ejemplo, puedes preguntarle porque no te carga la página al hosting o porque no pasó tu pago, pero que técnicas para promocionar tu sitio web o que autoresponder te recomiendan, ya que esos son temas ajenos a ellos que no les corresponde saberlos. Ponte a pensar que es prácticamente imposible que GDI otorgue un soporte de este tipo tomando en cuenta la cantidad de afiliados que hay. Los datos de la empresa para que te contactes con ellos por teléfono, correo electrónico e incluso de forma presencial, si es que vives cerca, son son los siguientes:

Dirección: 701 Palomar Airport Rd, Suite 300 Carlsbad, CA 92011 U.S.A.
Teléfono: (011) 760-602-3000 / Fax:760.602.3099
Email: WS_Affiliates@WebSite.ws